Gerade bin ich über einen Artikel der Information Architects auf Luke Wroblewskis Liste von UX Venn Diagrammen gestoßen. Beim Satz „Every consultant needs a Venn diagram“, mit dem er Jeffrey Veen zitiert, fühle ich mich ertappt. Hab ich doch selbst an mindestens zwei Stellen in Branded Interactions Venn Diagramme vorgesehen. Eines davon wird gleich im Einführungskapitel helfen, den Titelbegriff zu definieren (s.o.). Es zeigt das Spannungsfeld von Branded Interactions zwischen Nutzer-, Business- und Markenanforderungen, aus dem sich die Rolle des Designers als Mittler zwischen Nutzer/Kunde und Unternehmen ergibt.
